POLITICAS DE BLUE SUITES HOTEL

• Check in / Hora de Llegada: 15:00 Hs. (3:00 P.M.)

• Check out / Hora de Salida: 12:00 Hs. (12:00 P.M.)

• Política sobre fumar: El hotel es 100% libre de humo. Una tarifa de limpieza de $ 200.00 COP. Será cobrada si encontramos signos de cigarillo en la habitación.

• Política de mascotas: No se permite el ingreso de mascotas.

• Política de Early check in / llegada anticipada: Antes de las 6:00 A.M. full tarifa. De 6:00 A.M. a 3:00 P.M. se cobrará el 50% de la tarifa. En ambos casos sujeto a disponibilidad del hotel.

• Política de Late check out / Salida Tardía: De 12:00 P.M. a 3:00 P.M. se cobrará el 50% de la tarifa. Después de las 3:00 P.M. full tarifa. En ambos casos sujeto a disponibilidad del hotel.

• Política de Early check out / salida anticipada: Toda salida anticipada debe ser informada en recepción mínimo 24 horas antes de lo contrario se cobrará el valor de la noche de alojamiento de acuerdo a la reserva inicial.

• Política Ingreso de Menores de Edad con Padres: Si viene con menores de edad (hijos) es indispensable presentar al momento del Check in el documento de identidad, se acepta el Registro Civil de nacimiento, Tarjeta de Identidad o Pasaporte del Menor. Si el adulto se aloja con un menor de edad (no hijo) debe presenter carta de auotrización autenticada en notaría o apostillada debidamente emitida por por los padres para alojarse con el menor. En caso de no contar con los documentos requeridos el hotel se abstendrá de permitir el registro e ingreso a las habitaciones.

• Política de niños e infantes: Un niño menor de 10 años pueden alojarse en cortesía en la misma habitación con sus padres. Niño adicional paga a tarifa de pasajero adicional. Todo niño a partir de los 11 años se cobrará como adulto a tarifa de pasajero adicional ($ 80.000 COP. más impuesto).

• Política Huéspedes Exentos de IVA: De acuerdo al Decreto 2646 del 2013, los huéspedes no residentes que ingresen al país en Calidad de Turismo y que en su pasaporte porten los sellos PIP5, PTP-5 y TP-11 serán exentos del impuesto (IVA), en caso de contar con otro tipo de Visa o permiso de entrada al país diferente a los mencionados deberá pagar directamente en el Hotel el impuesto de IVA.

• Tarifas en USD Dólares: El hotel puede convertir las tarifas confirmadas en dólares estadounidenses a la moneda local según el tipo de cambio que utiliza el hotel y está sujeto a las fluctuaciones del mercado cambiario. Asimismo podemos recibir pago en dólares al tipo de cambio que utiliza el hotel y la factura será emitida en la moneda local. Los cargos a tarjeta de crédito están sujetos a conversiones de moneda adicionales realizadas por los bancos o las franquicias que no están bajo el control del hotel y que podrían impactar en el monto cargado a la tarjeta de crédito.

• Política de Daños y Perjuicios: En caso de daño o perjuicio causado a las instalaciones o elementos del hotel, el huésped asumirá el valor total de los cargos estipulados por la dirección del hotel. Dicho valor deberá ser cancelado por el huésped en el momento del check out.

• GRUPOS: Tarifa para grupos aplica a partir de 8 habitaciones en adelante, para aojarse en las mismas fechas.

• LARGA ESTADIA: Alojamiento a partir de 15 noches continuas (sin excepción). Si disminuye el número de noches, se ajustará a tarifa de corta estadía.

• Política de acompañantes: Toda persona que acompañe al huésped o titular de la habitación debe ser registrada y requiere portar documento de identificación “Cedúla de ciudadanía, cédula de extranjería o pasaporte”, para permitir el ingreso a las habitaciones.

• Política de reservas, modificación, cancelación y de pago: Le serán informadas al momento de realizar su reserva, ya que pueden variar de acuerdo al tipo de tarifa, oferta o plan adquirido.